[공공뉴스=박계형 기자] 한국소비자원과 공정거래위원회가 항공, 택배, 상품권, 자동차 견인 분야에 대해 소비자 피해주의보를 공동으로 발령했다.이들 분야는 추석 연휴가 포함된 9~10월 소비자 이용이 크게 증가, 피해도 빈번히 발생하는 만큼 소비자들의 각별한 주의가 요구된다.11일 소비자원과 공정위에 따르면, 최근 3년간 소비자원에 접수된 항공, 택배, 상품권, 자동차 견인 관련 피해구제 접수 건수는 2015년 1348건, 2016년 1689건, 2017년 1761건 등 매년 증가세를 보이고 있다.대표적인 소비자 피해 사례로는 ▲항공권 취소 시 과다한 수수료 요구 및 운송과정에서 위탁수하물 파손 ▲택배 물품 파손 및 분실 ▲주문한 상품권 미배송·배송지연 ▲과도한 자동차 견인 요금 청구 등
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박계형 기자
2018.09.11 09:45